มูลค่าทางธุรกิจ กับ Confusion Matrix
หากต้องการทำความเข้าใจ Confusion Matrix ก่อน สามารถอ่านได้ ที่นี่
ในกรณี การทำนายลูกค้าที่จะ Churn หรือ Churn Prediction Model
💸 มูลค่าทางธุรกิจ ที่เกิดขึ้นสำหรับทั้ง 4 ค่า ของ Confusion Matrix
1) True Positive - ลูกค้าที่ Churn และโมเดลทำนายถูกว่า