
AI ผู้ช่วยคนสำคัญของธนาคารยุคใหม่
การใช้งาน AI ในธนาคาร แยกตามฟังก์ชันต่างๆ ดังนี้
🔹 ด้านปฏิบัติการ (Operations)
* อัตโนมัติเอกสาร, ตรวจสอบ KYC
* แชทบอทบริการลูกค้า
* จัดการงานหลังบ้านให้เร็วและแม่นยำขึ้น
🔹 ด้านความเสี่ยงและการทุจริต (Risk & Fraud)
* ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ
* วิเคราะห์เครดิ