รู้จักทีม Data: ใครทำหน้าที่อะไรในโลกแห่งข้อมูล
“ทีม Data” ในองค์กรจะมีหลายตำแหน่งงานที่ทำงานร่วมกันตามบทบาทหน้าที่ ตั้งแต่การจัดการข้อมูล ไปจนถึงการวิเคราะห์และใช้ข้อมูลเพื่อสร้างมูลค่าให้ธุรกิจ ตัวอย่างตำแหน่งหลัก ๆ แบ่งตามกลุ่มงาน ได้แก่
กลุ่มงานบริหารและจัดการข้อมูล (Data Management & Engineering)
|
ตำแหน่ง |
หน้าที่หลัก |
|
Data Engineer |
ออกแบบและสร้างระบบจัดเก็บข้อมูล (Data Pipeline, Data Warehouse, ETL) ให้ข้อมูลพร้อมใช้งาน |
|
Data Architect |
วางโครงสร้างข้อมูลระดับองค์กร กำหนดมาตรฐานและเทคโนโลยีที่ใช้ |
|
Database Administrator (DBA) |
ดูแลฐานข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และพร้อมใช้งานตลอดเวลา |
|
Data Governance Officer / Data Steward |
ดูแลคุณภาพข้อมูล (Data Quality), สิทธิ์การเข้าถึง (Access Control), และมาตรฐานข้อมูล (Metadata) |
กลุ่มงานวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics & Business Intelligence)
|
ตำแหน่ง |
หน้าที่หลัก |
|
Data Analyst |
วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปฏิบัติการ สร้างรายงาน Dashboard และ Insight ให้กับทีมธุรกิจ |
|
Business Intelligence (BI) Developer |
พัฒนา Dashboard และรายงานอัตโนมัติในเครื่องมือเช่น Power BI, Tableau |
|
Reporting Analyst |
จัดทำรายงานตามความต้องการของหน่วยงาน เช่น รายงานยอดขาย ประสิทธิภาพแคมเปญ |
กลุ่มงานวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Science & AI/ML)
|
ตำแหน่ง |
หน้าที่หลัก |
|
Data Scientist |
สร้างแบบจำลองทางสถิติและ Machine Learning เพื่อทำนายหรือแนะนำแนวทางการตัดสินใจ |
|
Machine Learning Engineer |
พัฒนาและ deploy โมเดล ML สู่ระบบ production |
|
AI Engineer / Generative AI Specialist |
นำ AI เช่น NLP, Computer Vision, Generative AI มาประยุกต์ในธุรกิจ |
กลุ่มงานเชิงกลยุทธ์และนโยบายข้อมูล (Data Strategy & Leadership)
|
ตำแหน่ง |
หน้าที่หลัก |
|
Head of Data / Chief Data Officer (CDO) |
กำหนดกลยุทธ์ด้านข้อมูลขององค์กร ทั้ง governance, technology, และ use case |
|
Data Product Manager |
ทำหน้าที่เหมือน PM แต่โฟกัสที่ผลิตภัณฑ์ข้อมูล เช่น data platform, API, หรือ insight product |
|
Data Strategy Analyst / Consultant |
วิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจจากข้อมูล วางแผน data roadmap |
กลุ่มงานด้านคุณภาพและความปลอดภัยข้อมูล (Data Quality & Security)
|
ตำแหน่ง |
หน้าที่หลัก |
|
Data Quality Analyst |
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามกฎคุณภาพ (data validation) |
|
Data Privacy Officer (DPO) |
ดูแลให้การใช้ข้อมูลเป็นไปตาม PDPA/GDPR |
|
Information Security Analyst |
ป้องกันการรั่วไหลและการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต |
ในโลกที่ทุกการตัดสินใจขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทีม Data จึงไม่ใช่เพียงฝ่ายสนับสนุน แต่คือหัวใจขององค์กรยุคใหม่ การเข้าใจบทบาทของแต่ละตำแหน่งไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้เต็มศักยภาพ แต่ยังเป็นก้าวสำคัญสู่การสร้างวัฒนธรรม “Data-Driven” ที่ยั่งยืนในองค์กร