รู้จักทีม Data: ใครทำหน้าที่อะไรในโลกแห่งข้อมูล

รู้จักทีม Data: ใครทำหน้าที่อะไรในโลกแห่งข้อมูล

“ทีม Data” ในองค์กรจะมีหลายตำแหน่งงานที่ทำงานร่วมกันตามบทบาทหน้าที่ ตั้งแต่การจัดการข้อมูล ไปจนถึงการวิเคราะห์และใช้ข้อมูลเพื่อสร้างมูลค่าให้ธุรกิจ ตัวอย่างตำแหน่งหลัก ๆ แบ่งตามกลุ่มงาน ได้แก่

กลุ่มงานบริหารและจัดการข้อมูล (Data Management & Engineering)

ตำแหน่ง

หน้าที่หลัก

Data Engineer

ออกแบบและสร้างระบบจัดเก็บข้อมูล (Data Pipeline, Data Warehouse, ETL) ให้ข้อมูลพร้อมใช้งาน

Data Architect

วางโครงสร้างข้อมูลระดับองค์กร กำหนดมาตรฐานและเทคโนโลยีที่ใช้

Database Administrator (DBA)

ดูแลฐานข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และพร้อมใช้งานตลอดเวลา

Data Governance Officer / Data Steward

ดูแลคุณภาพข้อมูล (Data Quality), สิทธิ์การเข้าถึง (Access Control), และมาตรฐานข้อมูล (Metadata)

กลุ่มงานวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics & Business Intelligence)

ตำแหน่ง

หน้าที่หลัก

Data Analyst

วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปฏิบัติการ สร้างรายงาน Dashboard และ Insight ให้กับทีมธุรกิจ

Business Intelligence (BI) Developer

พัฒนา Dashboard และรายงานอัตโนมัติในเครื่องมือเช่น Power BI, Tableau

Reporting Analyst

จัดทำรายงานตามความต้องการของหน่วยงาน เช่น รายงานยอดขาย ประสิทธิภาพแคมเปญ

กลุ่มงานวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Science & AI/ML)

ตำแหน่ง

หน้าที่หลัก

Data Scientist

สร้างแบบจำลองทางสถิติและ Machine Learning เพื่อทำนายหรือแนะนำแนวทางการตัดสินใจ

Machine Learning Engineer

พัฒนาและ deploy โมเดล ML สู่ระบบ production

AI Engineer / Generative AI Specialist

นำ AI เช่น NLP, Computer Vision, Generative AI มาประยุกต์ในธุรกิจ

กลุ่มงานเชิงกลยุทธ์และนโยบายข้อมูล (Data Strategy & Leadership)

ตำแหน่ง

หน้าที่หลัก

Head of Data / Chief Data Officer (CDO)

กำหนดกลยุทธ์ด้านข้อมูลขององค์กร ทั้ง governance, technology, และ use case

Data Product Manager

ทำหน้าที่เหมือน PM แต่โฟกัสที่ผลิตภัณฑ์ข้อมูล เช่น data platform, API, หรือ insight product

Data Strategy Analyst / Consultant

วิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจจากข้อมูล วางแผน data roadmap

กลุ่มงานด้านคุณภาพและความปลอดภัยข้อมูล (Data Quality & Security)

ตำแหน่ง

หน้าที่หลัก

Data Quality Analyst

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามกฎคุณภาพ (data validation)

Data Privacy Officer (DPO)

ดูแลให้การใช้ข้อมูลเป็นไปตาม PDPA/GDPR

Information Security Analyst

ป้องกันการรั่วไหลและการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต


ในโลกที่ทุกการตัดสินใจขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทีม Data จึงไม่ใช่เพียงฝ่ายสนับสนุน แต่คือหัวใจขององค์กรยุคใหม่ การเข้าใจบทบาทของแต่ละตำแหน่งไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้เต็มศักยภาพ แต่ยังเป็นก้าวสำคัญสู่การสร้างวัฒนธรรม “Data-Driven” ที่ยั่งยืนในองค์กร